PARIS – À défaut d’être présente physiquement sur la scène de VivaTech à Paris, Fidji Simo, la nouvelle numéro deux d’OpenAI, a offert un entretien riche en visioconférence avec le journaliste Anthony Morel. L’occasion pour l’ex-patronne d’Instacart de revenir sur son impressionnant parcours et de partager sa vision de l’intelligence artificielle, du commerce de détail et de la santé.

Fidji Simo, Française née à Sète dans une famille de pêcheurs, a gravi tous les échelons de la Silicon Valley. Passée par eBay, Facebook et maintenant à la tête des applications d’OpenAI, elle a profondément transformé Instacart, plateforme de livraison alimentaire, en y intégrant massivement l’intelligence artificielle. Objectif : faire d’Instacart un partenaire technologique incontournable pour les commerces alimentaires, en ligne comme en magasin.

Elle a notamment présenté les « Caper Carts », des paniers intelligents équipés de capteurs et d’écran, capables de reconnaître automatiquement les produits, de recommander des articles complémentaires ou d’indiquer des promotions en magasin. Une innovation qui enrichit l’expérience client tout en libérant les employés de tâches répétitives. Pour Simo, l’IA doit avant tout augmenter le travail humain, pas le remplacer.

Côté organisation, elle a initié chez Instacart un virage structuré autour de cas d’usage précis : automatisation du code (87 % généré avec l’aide de l’IA), création de contenus marketing à partir d’images, aide juridique via extraction automatisée de contrats. Le mot d’ordre : résoudre des problèmes réels, pas simplement « faire de l’IA pour faire de l’IA ».

Elle a aussi évoqué sa prochaine mission chez OpenAI. À compter d’août, elle dirigera les « applications », avec pour ambition de distribuer les percées technologiques de l’entreprise à grande échelle et avec un impact positif sur la société. Fidji Simo voit l’IA comme un levier d’émancipation personnelle : gain de temps, créativité, accès à la connaissance, une démocratisation des outils jadis réservés à une élite.

Enfin, elle a partagé une dimension plus personnelle : diagnostiquée en 2020 d’un trouble neuro-immunitaire, elle a fondé un institut de recherche pour collecter des données cliniques et biologiques. Son but : permettre à l’IA de faire progresser la recherche médicale, mais aussi d’informer les patients, trop souvent démunis face à leur propre santé.

À la question « Et la suite ? », Simo reste concentrée sur son nouveau défi, tout en rappelant que la France reste « toujours dans son cœur ». Une invitée de marque que VivaTech espère accueillir en personne l’an prochain.

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