TikTok n’est plus seulement une plateforme de divertissement : c’est désormais un acteur économique de poids au pays. Selon un rapport commandé par TikTok Canada à la firme Nordicity, la plateforme aurait généré en 2024 l’équivalent de 2,3 milliards de dollars de PIB, tout en soutenant 19 250 emplois à temps plein à travers le pays. Ces retombées combinent les activités internes de TikTok et celles issues de l’usage de la plateforme par des PME canadiennes.

Parmi les faits saillants du rapport, on apprend que 613 000 petites et moyennes entreprises utilisent activement TikTok pour faire croître leurs affaires. Ensemble, ces entreprises ont accru leurs revenus de 950 millions de dollars en 2024. Elles estiment même la valeur des services gratuits de TikTok, comme la visibilité organique et les outils de création, à 324 millions de dollars.

Autre point marquant : l’effet multiplicateur de l’exposition sur TikTok. Même sans présence officielle sur la plateforme, des entreprises ont vu leurs ventes grimper simplement en étant mentionnées par des créateurs populaires. Cette dynamique organique aurait généré à elle seule 326 millions de dollars en PIB et soutenu 3 150 emplois supplémentaires, selon le rapport.

Le Québec figure parmi les provinces les plus dynamiques sur la plateforme, générant à lui seul 300 millions de dollars de PIB et soutenant près de 2 900 emplois. Le rapport cite en exemple la cantine Chez Mag, sur l’Île d’Orléans, dont la popularité sur TikTok a explosé au point de doubler son personnel pour répondre à la demande.

L’étude révèle aussi une tendance encourageante : TikTok semble favoriser l’émergence de nouveaux entrepreneurs issus de milieux sous-représentés. Le rapport met de l’avant plusieurs créateurs autochtones, LGBTQ+ ou issus de l’immigration, qui utilisent la plateforme non seulement pour vendre, mais aussi pour raconter leur histoire et bâtir une marque engagée.

Fait intéressant, près de la moitié des entreprises interrogées ont observé une croissance de leur communauté en ligne après avoir été présentées par d’autres utilisateurs. Cet effet de réseau, couplé à l’authenticité du contenu souvent non scénarisé, renforce la relation entre les marques et leur clientèle, au-delà des simples transactions commerciales.

Au-delà des chiffres, l’étude met en lumière une réalité plus large : pour 84 % des PME interrogées, TikTok est devenu essentiel à leur survie. Les vidéos virales, les collaborations avec des créateurs et l’engagement des communautés permettent à de petites entreprises locales de rayonner bien au-delà de leur marché initial.

Ce rapport, le plus complet à ce jour sur l’impact économique d’une plateforme sociale au Canada, marque une étape importante dans la reconnaissance des réseaux sociaux comme catalyseurs de croissance économique. Il rappelle aussi que la créativité numérique n’est plus un passe-temps, mais un levier économique réel pour les entreprises, grandes et petites, d’un océan à l’autre.

Source : TikTok Canada

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