Leger DGTL dévoile sa quatrième édition de l’étude DGTL, un rapport annuel qui scrute les comportements numériques des Nord-Américains. Cette enquête, publiée à Montréal, met en lumière une évolution marquée des usages pour 2026, particulièrement autour de TikTok, des créateurs de contenu et de l’intelligence artificielle.

L’étude révèle que TikTok connaît la plus forte progression : 23 % des Canadiens l’utilisent chaque jour, contre 20 % l’an dernier. Fait notable, les jeunes de 16 à 24 ans s’y tournent moins pour « passer le temps » et davantage pour « apprendre de nouvelles choses » (28 % contre 23 % en 2025). Instagram reste un lieu privilégié pour suivre proches et actualités, mais les plus jeunes l’utilisent aussi pour interagir et chercher de l’inspiration.

YouTube demeure la plateforme aux usages les plus variés, allant de l’apprentissage (36 %) à la musique (35 %) et la recherche d’informations (22 %). Du côté des réseaux textuels, X continue de perdre du terrain (31 % des Canadiens ont un compte, contre 34 % l’an dernier), tandis que Threads progresse (18 % contre 14 %).

L’étude montre aussi une fidélité relative aux marques : 41 % des Canadiens suivent au moins une entreprise sur les réseaux sociaux, un chiffre stable. Toutefois, TikTok devient un canal plus influent, grimpant de 17 % à 23 % en un an. Les jeunes de 16 à 24 ans se montrent plus ouverts à entendre des messages non seulement des marques, mais aussi de leurs employés et des influenceurs.

Les créateurs conservent leur attrait : 39 % des Canadiens en suivent, avec une préférence masculine pour YouTube (57 %) et féminine pour Instagram (69 %). L’authenticité et le sens donné aux contenus restent essentiels pour séduire les publics.

Enfin, l’intelligence artificielle prend une place grandissante. Si seulement 12 % des Canadiens l’utilisent désormais comme point d’entrée pour trouver de l’information en ligne (contre 5 % l’an dernier), ce chiffre monte à 26 % chez les 16-24 ans. Plus largement, 36 % de la population dit utiliser des outils d’IA au moins une fois par semaine, contre 24 % l’année précédente.

Autre enseignement, les préférences en matière de formats évoluent. Si le contenu court et rapide à consommer reste dominant (59 %), une proportion importante d’utilisateurs (41 %) apprécie toujours les formats longs et approfondis. Ce constat invite les marques à diversifier leurs approches pour répondre aux attentes variées de leur public.

L’étude met également en évidence une nuance générationnelle dans la communication citoyenne et institutionnelle. La clarté et la précision demeurent prioritaires pour la majorité (73 % des Canadiens), mais près d’un quart du public plus jeune préfère un ton léger et humoristique. Cette distinction souligne l’importance d’adapter les messages selon les groupes d’âge visés.

Cette étude, structurée en cinq chapitres (plateformes, influenceurs, marques, formats et ton, intelligence artificielle), vise à guider les décideurs dans leurs stratégies numériques pour l’année à venir

Source : Leger

++++

Tous les jours de la semaine, du lundi au vendredi, Bruno Guglielminetti vous propose un regard sur l’essentiel de l’actualité numérique avec 120 secondes de Tech