Selon le Microsoft AI Diffusion Report 2025, le Canada demeure l’un des pays de l’OCDE les plus réceptifs à l’intelligence artificielle sur le plan culturel et entrepreneurial, mais son rythme d’adoption réelle reste modéré comparé aux États-Unis, au Royaume-Uni et à l’Australie. Environ 38 % des entreprises canadiennes déclarent avoir intégré des outils d’IA dans leurs opérations quotidiennes, contre 54 % aux États-Unis. Cette différence s’explique par la prudence réglementaire, la taille du marché et le manque d’infrastructures infonuagiques locales.

Le rapport souligne que les petites et moyennes entreprises (PME) canadiennes constituent le segment le plus curieux à l’égard de l’IA générative, mais aussi le plus hésitant à l’adopter. Près de 60 % des dirigeants de PME affirment s’intéresser à l’IA pour automatiser des tâches administratives ou améliorer le service client, mais seuls 19 % ont déjà déployé un outil de manière concrète. Les freins principaux évoqués : le coût des licences, la complexité des intégrations et les craintes liées à la protection des données.

Dans les organisations canadiennes où l’IA est déjà implantée, les solutions de Microsoft Copilot, ChatGPT Enterprise et Google Gemini dominent largement. Copilot est utilisé dans près d’un quart des grandes entreprises canadiennes, principalement pour la rédaction de documents, la génération de rapports et l’analyse de données internes. Le rapport mentionne aussi une croissance rapide des outils d’assistance à la programmation ( notamment GitHub Copilot ) adoptés par les services informatiques et les startups technologiques.

Un constat récurrent dans le rapport : le manque de compétences demeure l’obstacle numéro un à l’adoption de l’IA au Canada. Moins d’un tiers des employés affirment avoir reçu une formation de base sur l’utilisation de l’intelligence artificielle, et seulement 14 % des entreprises offrent actuellement des programmes structurés de requalification (reskilling). Les auteurs du rapport insistent sur la nécessité d’une collaboration entre les gouvernements, les universités et les entreprises pour accélérer la montée en compétence des travailleurs, particulièrement dans les secteurs public et manufacturier.

Microsoft souligne que le secteur public canadien pourrait devenir un catalyseur d’adoption, notamment par l’intégration d’assistants IA dans les services aux citoyens et les processus administratifs. Toutefois, la prudence réglementaire freine le déploiement : plusieurs provinces, dont le Québec et la Colombie-Britannique, testent actuellement des projets pilotes, mais sans calendrier clair de généralisation. Ottawa, de son côté, reste concentré sur la mise en œuvre de la Loi sur l’intelligence artificielle et les données (LIAD), qui vise à encadrer l’usage éthique de ces technologies.

Malgré ces défis, le rapport met en avant la force de l’écosystème académique canadien. Montréal, Toronto et Edmonton demeurent des pôles d’excellence en recherche fondamentale grâce à des institutions comme Mila, Vector Institute et Amii. Toutefois, Microsoft note un écart croissant entre la recherche et la commercialisation : plusieurs innovations issues des laboratoires canadiens finissent par être exploitées commercialement à l’étranger, faute de financement local suffisant ou d’incitations fiscales adaptées.

Enfin, le rapport salue le positionnement éthique du Canada. Les entreprises interrogées accordent une grande importance à la transparence, à la protection des données personnelles et à la gouvernance responsable. Ces valeurs, qui rallient une majorité de citoyens, expliquent en partie la lenteur d’adoption, mais pourraient aussi devenir un avantage compétitif à long terme. Microsoft estime que si le Canada parvient à allier innovation et régulation équilibrée, il pourrait se positionner comme un modèle d’IA « responsable et inclusive » à l’échelle mondiale.

Source : Microsoft AI Diffusion Report – October 2025 (PDF)

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