La rivalité entre les robots conversationnels d’OpenAI et de Google s’intensifie nettement. Les données de Sensor Tower, qui analyse le comportement de 5 millions de consommateurs dans le monde, montrent une progression rapide de Gemini depuis le lancement de Gemini 3 à la fin novembre. Sur mobile, l’application de Google a vu ses téléchargements hebdomadaires grimper, tandis que ChatGPT n’affichait qu’une croissance plus modeste.

Le même mouvement apparaît sur le web. Entre août et novembre, les visites mondiales du site de Gemini auraient doublé, alors que celles de ChatGPT n’auraient progressé que d’environ 1 %, selon Sensor Tower. Sur la période, les utilisateurs actifs mensuels de Gemini seraient passés à 346 millions, en hausse d’environ 30 %, tandis que ceux de ChatGPT montaient à 810 millions, une progression de près de 5 %. Ce contraste expliquerait pourquoi Sam Altman aurait déclenché en interne une opération « code rouge » destinée à concentrer les efforts sur ChatGPT.

Google, toutefois, dispose d’une portée beaucoup plus large que ne le laissent voir ces comparatifs. En juillet, son PDG Sundar Pichai affirmait que plus de 2 milliards de personnes voyaient chaque mois les réponses générées par l’IA dans Google Search. En novembre, il ajoutait que l’application Gemini dépassait les 650 millions d’utilisateurs mensuels. À cela s’ajoute le mode IA de Google Search, que l’entreprise dit utilisé quotidiennement par plus de 75 millions de personnes.

ChatGPT, de son côté, conserverait une avance substantielle en usage direct, avec près de 900 millions d’utilisateurs actifs chaque semaine selon une source informée de sa croissance. Ses marchés les plus importants seraient les États-Unis, l’Inde, le Brésil, le Japon et la France.

Les données de Sensor Tower illustrent aussi une différence dans l’engagement quotidien : en novembre, un utilisateur moyen de ChatGPT aurait passé près de 17 minutes par jour dans l’application, soit environ 6 % de plus qu’en mars, pour huit sessions quotidiennes. Sur Gemini, les utilisateurs auraient passé environ 11 minutes, en hausse de 120 % depuis mars, avec six sessions par jour, sans compter les interactions via l’assistant vocal intégré aux téléphones Android.

L’évolution rappelle celle d’autres plateformes numériques. Facebook, par exemple, avait atteint 500 millions d’utilisateurs en 2010 et mis deux ans à doubler ce chiffre, avant de prendre cinq années supplémentaires pour franchir la barre des deux milliards. La croissance d’OpenAI pourrait suivre un rythme comparable à mesure qu’elle se développe hors des États-Unis.

À ce stade, la compétition des robots conversationnels repose essentiellement sur deux acteurs. Et lorsqu’ils décideront d’activer la publicité, chacun dispose du potentiel pour transformer son audience en revenus significatifs.

Source : Sensor Tower, The Information, Washington Post

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