Une étude menée par la chercheuse Naama Ilany Tzur de l’université Carnegie Mellon remet en question une croyance bien répandue. Contrairement à l’idée selon laquelle l’usage du téléphone intelligent, souvent associé au multitâche et à l’inattention, rendrait les internautes plus vulnérables, les données suggèrent qu’ils seraient au contraire plus prudents.

L’équipe de recherche a analysé 499 781 requêtes web anonymisées provenant d’entreprises offrant des routeurs résidentiels. Environ 2,4 % des requêtes menaient vers des contenus jugés dangereux, et la grande majorité, près de 80 %, provenaient d’ordinateurs personnels. Les téléphones intelligents n’étaient liés qu’à 20 % des accès problématiques.

Pour confirmer cette observation, les chercheurs ont reproduit le phénomène en laboratoire. Sur 257 participants, la moitié a utilisé un téléphone et l’autre moitié un ordinateur. Tous ont été exposés à une fausse tentative d’hameçonnage sous forme de publicité contenant un lien. Au final, 57 % des participants ont refusé de cliquer. Parmi eux, 64 pour cent utilisaient un téléphone et 36 % un ordinateur. Les chercheurs notent que lorsque le lien frauduleux comportait des signes évidents de danger, les comportements étaient similaires. Mais lorsque le risque était ambigu, les utilisateurs d’ordinateur étaient plus susceptibles de cliquer.

Selon Ilany Tzur, cette prudence accrue sur téléphone pourrait découler d’un réflexe d’évitement. Dans des contextes à faible attention, comme lorsqu’on consulte son appareil au lit ou en parallèle d’autres activités, les utilisateurs tendraient à éviter d’interagir avec des éléments incertains plutôt qu’à évaluer consciemment le risque. Cette dynamique pourrait expliquer pourquoi ils cliquent moins sur les liens douteux.

La chercheuse souligne toutefois que la moindre attention n’est pas une stratégie de cybersécurité. Elle y voit plutôt un argument pour renforcer les réflexes automatiques, grâce à des formations qui encouragent des gestes simples et répétés. L’objectif est de créer des habitudes qui aident à reconnaître et éviter les liens suspects sans devoir analyser chaque situation en profondeur.

Source : Carnegie Mellon, wsj

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