Avec la hausse du prix des appareils électroniques, le marché des téléphones, ordinateurs et consoles reconditionnés gagne en pertinence. Selon le Wall Street Journal, cette tendance pourrait s’accélérer alors que les fabricants subissent une pression croissante sur les coûts des composants, notamment à cause de la pénurie mondiale de puces mémoire.

Cette pénurie est en partie alimentée par la forte demande de l’industrie de l’intelligence artificielle, qui utilise le même type de composants que l’on retrouve dans plusieurs produits électroniques grand public. Même Apple, pourtant réputée pour sa maîtrise de sa chaîne d’approvisionnement, serait touchée. Tim Cook, son chef de la direction, a indiqué que l’entreprise prévoit augmenter les prix de certains appareils dans les prochains mois en raison de la hausse des coûts liés à la mémoire.

Dans ce contexte, acheter un appareil neuf pourrait devenir plus coûteux pour les consommateurs. Les fabricants auront essentiellement deux options : augmenter les prix ou réduire certains composants pour préserver leurs marges. Pour Emily Herbert, analyste chez Counterpoint Research, cela rend le marché secondaire beaucoup plus attrayant, notamment pour les parents qui cherchent un premier téléphone pour leur enfant sans dépenser près de 2 000 $.

Avant de remplacer un appareil, il faut toutefois se poser une question simple : est-il vraiment fini ? Kyle Wiens, chef de la direction d’iFixit, rappelle qu’un téléphone ou un ordinateur qui semble en fin de vie a parfois seulement besoin d’une nouvelle batterie. Ce type de réparation coûte souvent beaucoup moins cher qu’un remplacement complet, et peut même améliorer les performances d’un appareil devenu lent.

Apple et d’autres fabricants offrent des estimateurs de coûts de réparation. Même lorsqu’on ne passe pas par le fabricant, ces outils permettent de comparer les options. Pour certains appareils, comme la Nintendo Switch, iFixit propose aussi des guides et des pièces pour ceux qui veulent tenter une réparation eux-mêmes.

Le marché du reconditionné n’est toutefois pas sans risque. Comme pour une voiture d’occasion, il faut comparer les prix, vérifier les évaluations des vendeurs et privilégier les plateformes qui offrent des garanties claires. Apple et d’autres grandes marques ont leurs propres programmes de produits reconditionnés, mais des plateformes spécialisées comme Back Market, Reebelo et Swappa occupent aussi une place importante.

Back Market affirme travailler uniquement avec des vendeurs professionnels soumis à des contrôles d’inventaire. La plateforme offre des garanties et permet les retours gratuits dans les 30 jours. Reebelo propose aussi une garantie de 12 mois sur certains défauts matériels et logiciels, en plus de vérifier les vendeurs présents sur sa plateforme. Swappa mise de son côté sur la vérification des annonces, des photos et des numéros de série pour limiter les fraudes.

Il faut aussi rester prudent sur les grandes plateformes généralistes comme Amazon ou eBay. Les vendeurs bien établis, avec de nombreuses évaluations positives, sont généralement plus fiables, mais il demeure important de lire les détails de chaque annonce. Amazon possède aussi son propre programme de produits reconditionnés pour certains appareils populaires.

Avant d’acheter un téléphone usagé, il faut vérifier sa compatibilité avec son opérateur mobile. Un appareil « déverrouillé » est souvent plus simple à utiliser, mais ce n’est pas le seul critère. Il faut aussi penser aux accessoires. Passer d’un ancien iPhone à un modèle plus récent peut, par exemple, imposer l’abandon des câbles Lightning au profit de l’USB-C.

La durée du soutien logiciel est un autre point essentiel. Un téléphone qui ne reçoit plus de mises à jour peut devenir plus vulnérable aux failles de sécurité. Acheter un appareil reconditionné récent, encore soutenu par son fabricant, est donc plus prudent qu’acheter un modèle très ancien à bas prix.

Du côté d’Apple, les fonctions d’intelligence artificielle les plus avancées ne sont pas disponibles sur tous les iPhone. Les acheteurs qui veulent profiter d’Apple Intelligence doivent s’assurer que le modèle choisi est compatible. Cela réduit l’intérêt de certains appareils plus anciens, même s’ils sont vendus à bon prix.

Le reconditionné peut donc être une excellente affaire, mais pas à n’importe quelles conditions. Le bon achat est celui qui combine un prix raisonnable, une garantie claire, un vendeur fiable, une batterie en bon état, une compatibilité avec son opérateur et des mises à jour logicielles encore disponibles.

Alors que les prix du neuf continuent de grimper, le marché de l’occasion et du reconditionné pourrait devenir une solution de plus en plus courante. Pour les consommateurs, le réflexe à adopter est simple : réparer quand c’est possible, acheter reconditionné quand c’est pertinent, et éviter les fausses économies sur des appareils trop vieux ou mal garantis.

Source : Wall Street Journal

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