Les lunettes intelligentes Ray-Ban Meta se retrouvent au cœur d’une nouvelle controverse concernant la protection de la vie privée. Plusieurs utilisateurs ont signalé que leurs lunettes enregistraient des conversations sans qu’ils aient prononcé la commande vocale « Hey Meta », normalement nécessaire pour activer l’assistant intelligent. Le problème, reconnu par Meta, aurait maintenant été corrigé, mais soulève de nouvelles questions sur la fiabilité de ces appareils équipés de microphones et de caméras.

L’affaire a commencé le 13 octobre lorsqu’un utilisateur a raconté sur Reddit avoir découvert des enregistrements audio et des transcriptions de conversations privées dans l’historique de son application Meta AI. Selon son témoignage, le phénomène s’est produit sur trois paires de lunettes différentes, appartenant aux deuxième et troisième générations. Plus inquiétant encore, l’option permettant à l’assistant de répondre sans entendre systématiquement « Hey Meta » était désactivée. L’utilisateur affirme avoir remarqué le problème après une récente mise à jour du logiciel des lunettes.

D’autres propriétaires ont rapporté des comportements similaires, notamment l’activation spontanée de l’assistant pendant des conversations ordinaires. Dans certains cas, un voyant lumineux à l’intérieur de la monture s’allumait pour signaler une activité d’enregistrement, même si aucune commande n’avait été donnée. Les signalements demeurent toutefois limités et il n’est pas possible de déterminer combien d’appareils ont été touchés.

Interrogée par le média spécialisé Android Authority, Meta a confirmé que le problème était désormais résolu. L’entreprise n’a cependant fourni aucune explication technique sur l’origine du dysfonctionnement, ni précisé les versions logicielles concernées. Elle rappelle que les utilisateurs peuvent consulter, gérer et supprimer les enregistrements vocaux de leurs interactions avec Meta AI directement dans les paramètres de l’application. Une possibilité qui permet d’effacer les données enregistrées, mais qui ne répond pas entièrement aux interrogations concernant leur captation initiale.

Cette controverse arrive à un moment particulièrement délicat pour Meta. Aux Pays-Bas, l’association de défense des consommateurs Consumentenbond a annoncé hier avoir engagé une procédure judiciaire contre l’entreprise. L’organisme reproche aux lunettes de pouvoir filmer des personnes à leur insu et considère que leur fonctionnement ne respecte pas les règles européennes de protection des données personnelles. Une audience est prévue le 26 novembre 2026 devant un tribunal d’Amsterdam.

Consumentenbond réclame des modifications aux lunettes et à leurs paramètres par défaut, ainsi que l’arrêt des traitements de données qu’elle juge illégaux pour l’intelligence artificielle. L’organisme souhaite même obtenir une interdiction de vente si Meta ne peut rendre ses appareils conformes à la législation. La pression commerciale commence également à se faire sentir. Au début d’octobre, la chaîne d’opticiens Hans Anders a suspendu la vente des lunettes Meta aux Pays-Bas et en Belgique, invoquant les préoccupations entourant la vie privée.

Au-delà de ce problème technique, l’affaire illustre une difficulté fondamentale pour les fabricants d’appareils intelligents portables. Lorsque des microphones et des caméras accompagnent leurs propriétaires tout au long de la journée, la frontière entre une interaction volontaire avec un assistant et une captation involontaire devient particulièrement importante. Pour Meta, qui souhaite faire des lunettes intelligentes une nouvelle plateforme informatique grand public, la confiance des utilisateurs et des personnes qui les entourent pourrait devenir aussi déterminante que les capacités de son intelligence artificielle.

Source : Android Authority

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