Onde de choc dans le monde du conseil : Accenture a confirmé avoir licencié près de 12 000 personnes en l’espace de trois mois, incapables de s’adapter à l’essor de l’intelligence artificielle. L’annonce s’inscrit dans un vaste plan de restructuration mondial évalué à 865 millions de dollars, dont la facture est en grande partie liée aux indemnités de départ.

Le groupe, qui emploie encore environ 779 000 salariés contre 791 000 en juin, a mis en place un programme de six mois baptisé « optimisation des activités ». Objectif : requalifier massivement ses équipes vers l’IA et recruter de nouveaux profils spécialisés dans ce domaine. Mais pour ceux dont la reconversion n’est pas jugée réaliste, « les départs sont inévitables », a reconnu Julie Sweet, la CEO du cabinet.

Rien qu’au dernier trimestre, les coûts liés aux licenciements se sont élevés à 615 millions de dollars, auxquels viendront s’ajouter 250 millions supplémentaires d’ici novembre 2025, date prévue de la fin de ce cycle de compressions. La priorité affichée par la direction reste toutefois la montée en compétences : plus de 550 000 employés auraient déjà été formés aux bases de la GenAI cette année.

Parallèlement, Accenture a renforcé ses effectifs spécialisés en IA et data, atteignant 77 000 personnes contre 40 000 en 2023. L’entreprise revendique également avoir triplé ses revenus liés à l’intelligence artificielle en 2025, avec plus de 6 000 projets livrés dans le domaine. Le carnet de commandes illustre cette dynamique, avec 5,9 milliards de dollars de contrats signés autour de l’IA générative au cours de l’exercice, dont 1,8 milliard sur le seul dernier trimestre.

Pour financer cette transformation, Accenture prévoit aussi de céder des acquisitions jugées « non alignées » avec ses priorités stratégiques. Une décision qui devrait générer des économies réinvesties dans les nouvelles compétences et dans le développement d’offres autour de l’IA.

Cette mutation brutale illustre un mouvement plus large : la pression s’intensifie dans les grandes entreprises pour intégrer l’IA, quitte à accélérer les restructurations. Accenture entend se positionner en chef de file de cette transition, quitte à sacrifier ceux qui ne parviennent pas à suivre le rythme d’une technologie qui redéfinit déjà le paysage du travail.

Source : Radio France, CNBC

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