Meta s’apprête à activer une fonction majeure sur WhatsApp en Europe : l’intégration de services de messagerie tiers, une obligation imposée par le Digital Markets Act. Selon les informations publiées par Thomas Ricker le 14 novembre 2025 dans The Verge, la fonctionnalité sera déployée progressivement au cours des prochains mois, tout en conservant le chiffrement de bout en bout propre à WhatsApp.

Les deux premiers services compatibles seront BirdyChat et Haiket. Peu connus du grand public, ils ont été choisis pour inaugurer cette interopérabilité destinée à réduire l’avantage structurel des géants du numérique. Les utilisateurs européens verront apparaître une notification dans l’onglet des paramètres de WhatsApp pour les inviter à activer cette messagerie tierce. L’option sera offerte sur iOS et Android, mais pas sur ordinateur, web ou tablette.

Meta précise que toute application tierce devra adopter un chiffrement au même niveau que celui de WhatsApp. Les messages transférés resteront invisibles pour Meta, qui ne pourra pas en lire le contenu pendant leur transit. Les échanges possibles incluront du texte, des images, des vidéos, des messages vocaux et des documents. Cette compatibilité ne concernera que les numéros enregistrés dans les pays couverts par le DMA.

L’interface permettra aux utilisateurs de choisir entre une boîte de réception unifiée ou un dossier séparé pour les messages provenant de services externes. Meta avertit néanmoins que les applications tierces « pourraient gérer vos données différemment », un rappel destiné à souligner les risques de confidentialité lorsque l’on sort de l’écosystème WhatsApp.

Cette ouverture marque une étape importante : pour la première fois, l’application de messagerie la plus utilisée en Europe devra cohabiter avec des outils concurrents au sein même de son interface. Une transformation imposée par le régulateur, mais qui pourrait redessiner l’équilibre du marché européen de la communication numérique.

Source : The Verge

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