Toujours au re:Invent d’AWS à Las Vegas, j’ai rencontré Sébastien Paquet, vice-président stratégie IA chez Coveo, une entreprise qui a traversé deux décennies d’évolution technologique en restant collée aux besoins de ses clients. Avec lui, on revient sur la transformation de l’expérience utilisateur, sur l’arrivée des agents intelligents dans les organisations et sur la façon dont Coveo s’adapte à un rythme d’innovation qui ne ralentit plus. Une conversation qui montre bien comment un acteur d’ici se positionne aujourd’hui dans la course mondiale à l’IA.