Siri AI contre ChatGPT : Apple mise sur l’iPhone, OpenAI sur la puissance

La prochaine grande bataille de l’intelligence artificielle grand public pourrait opposer deux assistants aux forces très différentes. D’un côté, Siri AI bénéficiera d’une intégration profonde aux appareils d’Apple. De l’autre, ChatGPT conserve une avance dans la conversation, la productivité et les connexions avec des services externes.

Apple prévoit proposer sa nouvelle génération de Siri avec iOS 27 à l’automne 2026. L’assistant sera préinstallé sur des centaines de millions d’appareils compatibles, notamment à partir de l’iPhone 15 Pro. Cette présence automatique pourrait rapidement faire de Siri AI l’un des assistants d’intelligence artificielle les plus distribués au monde, sans obliger les utilisateurs à télécharger une application supplémentaire.

Apple présente Siri AI comme un assistant plus conversationnel, capable de répondre à des questions ouvertes, de participer à une séance d’idéation et d’utiliser le contexte personnel de l’utilisateur. Ses nouvelles fonctions sont déjà offertes aux développeurs dans iOS 27, iPadOS 27, macOS 27 et visionOS 27. Une version bêta publique doit précéder le lancement général prévu cet automne.

Son principal avantage réside dans son accès au contenu de l’appareil. Siri pourra retrouver une information dans des courriels, des messages, des notes, des photos, des calendriers et des fichiers. Il pourra également comprendre ce qui est affiché à l’écran, résumer un document ouvert ou utiliser son contenu pour répondre à une question.

Cette connaissance du contexte personnel pourrait transformer Siri en véritable assistant mobile. Un utilisateur pourrait lui demander de retrouver une adresse envoyée par message, de résumer un document affiché ou de préparer une réponse à partir de plusieurs informations déjà présentes sur son téléphone.

Siri conserve également les fonctions classiques liées à l’appareil. Il peut lancer un appel, envoyer un message, modifier un réglage ou ouvrir une application. ChatGPT peut être ajouté à l’écran verrouillé, au centre de contrôle ou au bouton Action de certains iPhone, mais demeure une application externe qui ne possède pas le même degré d’intégration au système.

D’ailleurs, l’essai réalisé par Bloomberg montre toutefois que Siri AI demeure moins naturel dans une conversation. Les échanges fonctionnent encore principalement à tour de rôle, et l’utilisateur ne peut pas facilement interrompre l’assistant pendant qu’il prépare sa réponse. La version évaluée était une bêta, ce qui signifie que ses performances peuvent encore évoluer avant son lancement.

OpenAI possède ici une avance importante avec GPT-Live. Son nouveau modèle vocal peut continuer d’écouter pendant qu’il parle, accepter une interruption et adapter sa réponse sans obliger l’utilisateur à attendre la fin de chaque intervention. OpenAI présente cette technologie comme une façon de rendre les conversations vocales plus rapides et plus naturelles.

ChatGPT se démarque aussi par ses connexions avec des services externes. Il peut travailler avec des fichiers provenant notamment de Google Drive et accomplir certaines tâches dans les applications autorisées par l’utilisateur. Siri peut consulter les données stockées dans l’écosystème Apple, mais ses intégrations avec des services tiers sont encore limitées.

La différence devient plus marquée dans un contexte professionnel. ChatGPT Work peut effectuer des recherches, analyser des documents, travailler avec plusieurs fichiers et créer des rapports, des présentations, des feuilles de calcul ou des sites web. Il est offert sur ordinateur ainsi que, pour certains forfaits, sur le web et les appareils mobiles.

Siri AI ne dispose pas d’un mode professionnel équivalent. Il peut retrouver un fichier, rédiger une note ou interpréter un document, mais il ne peut pas encore réaliser les mêmes flux de travail complexes, modifier directement plusieurs documents ou mener plusieurs tâches simultanément.

Les deux assistants adoptent aussi une approche différente face aux sujets personnels. ChatGPT peut soutenir une conversation prolongée sur une difficulté personnelle, tout en rappelant ses limites. Siri tend à répondre plus brièvement et à orienter plus rapidement l’utilisateur vers une personne de confiance ou un professionnel. Dans le domaine médical, Apple limite également l’utilisation des données de santé par Siri et rappelle que l’assistant ne remplace pas un professionnel.

La stratégie d’Apple repose donc moins sur la supériorité technique absolue que sur la commodité. Siri sera déjà présent, relié au système et capable d’utiliser le contexte personnel accumulé dans l’appareil. Pour de nombreuses personnes, cet accès immédiat pourrait compter davantage qu’une longue liste de fonctions avancées.

OpenAI vise plutôt les utilisateurs qui recherchent un assistant plus flexible, capable de tenir une conversation naturelle, de travailler avec plusieurs services et de réaliser des tâches complexes. ChatGPT évolue également à un rythme soutenu, ce qui pourrait compliquer le rattrapage d’Apple.

Il existe toutefois une importante limite géographique. Apple a annoncé que Siri AI ne serait pas offert dans l’Union européenne au moment du lancement d’iOS 27 et d’iPadOS 27, en raison de désaccords concernant l’application du règlement sur les marchés numériques. Sa distribution ne sera donc pas immédiatement uniforme dans tous les pays.

Pour les utilisateurs d’Apple, les deux assistants pourraient finalement cohabiter. Siri sera probablement le choix naturel pour contrôler l’appareil, retrouver une information personnelle ou comprendre ce qui apparaît à l’écran. ChatGPT conservera l’avantage pour les longues conversations, la recherche, les intégrations et les projets professionnels.

Apple possède la distribution et le contexte personnel. OpenAI possède encore l’avance conversationnelle et fonctionnelle. La concurrence ne déterminera peut-être pas quel assistant éliminera l’autre, mais lequel sera utilisé pour chaque type de tâche.

Sources : Apple, OpenAI, Bloomberg

+++++++