TikTok a connu un démarrage chaotique lors de son premier week-end sous propriété américaine et fonctionne encore très mal ce matin. De nombreux utilisateurs, aux États-Unis mais aussi ailleurs, ont signalé des problèmes d’accès, d’envoi de vidéos et de fonctionnement du fil « For You », ravivant les inquiétudes autour d’une possible censure, même si des explications techniques restent plausibles.

Dès les premières heures de dimanche, des difficultés généralisées ont été rapportées. Connexions impossibles, vidéos bloquées « en cours de révision », commentaires qui ne se chargent pas et impression d’un algorithme réinitialisé figurent parmi les incidents les plus fréquents. Les données de DownDetector montrent un pic de signalements au cours de la nuit, avec des dysfonctionnements qui se sont prolongés pour certains utilisateurs plusieurs heures plus tard.

Ces problèmes surviennent quelques jours après la finalisation de la vente des activités américaines de TikTok à un consortium d’investisseurs incluant Oracle. Cette transition s’est accompagnée de nouvelles conditions d’utilisation pour les utilisateurs américains, prévoyant notamment une collecte plus précise de données de localisation et d’informations liées aux interactions avec des outils d’intelligence artificielle. La nouvelle entité prend aussi en charge la modération des contenus aux États-Unis et doit réentraîner l’algorithme à partir de données locales.

Le contexte politique a amplifié les soupçons. Certains créateurs ont fait un lien entre ces pannes, les nouveaux propriétaires perçus comme proches de l’administration Trump et les manifestations anti-ICE qui ont marqué le week-end à Minneapolis. La disparition soudaine de contenus politiques de certains fils personnalisés et des messages d’erreur peu explicites ont alimenté ces craintes.

À ce stade, aucun élément ne permet toutefois d’établir un lien direct entre les incidents techniques et une intervention délibérée sur les contenus. Des utilisateurs situés hors des États-Unis, notamment sur Reddit, ont également signalé des anomalies, ce qui plaide en faveur de problèmes liés à des ajustements techniques en arrière-plan, possiblement associés à la migration de l’infrastructure américaine. Ces changements pourraient avoir eu des répercussions temporaires sur le service à l’échelle mondiale.

MISE À JOUR – TikTok attribue les perturbations observées aux États-Unis ce week-end à une panne de courant survenue dans un centre de données américain. L’incident, signalé dès dimanche matin, a affecté la capacité de nombreux utilisateurs à publier ou à consulter de nouvelles vidéos.

Dans un courriel adressé au média américain, un porte-parole de TikTok USDS indique que les équipes travaillent à rétablir les services après une panne ayant touché un centre de données aux États-Unis, utilisé à la fois par TikTok et par d’autres applications opérées par l’entreprise. Un message similaire a été publié sur le nouveau compte X de la coentreprise américaine.

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